GreenSteam / Serwis

SERWIS / CIĄGŁOŚĆ PRACY

Dobry sprzęt.
Wsparcie na kolejne lata.

Od przygotowania urządzenia do pracy po zgłoszenie usterki. Zacznij od właściwej obsługi i instrukcji dla swojego modelu.

Start i obsługa

Zapytaj o przygotowanie urządzenia i omówienie zasad użytkowania. Ustal zakres wsparcia dla swojej konfiguracji.

Eksploatacja

Stosuj harmonogram obsługi i wymagania dotyczące wody wskazane w instrukcji producenta. Dobieraj części do konkretnego modelu.

Zgłoszenie

Podaj model, numer seryjny, opis objawu oraz komunikat urządzenia. Dołącz zdjęcie, jeśli można wykonać je bezpiecznie.

Jak zgłosić problem?

01 / Zabezpiecz

Przerwij pracę, jeśli dalsze użytkowanie może być niebezpieczne. Postępuj zgodnie z instrukcją.

02 / Opisz

Zapisz objawy, okoliczności ich wystąpienia i oznaczenie modelu.

03 / Skontaktuj się

Ustal z serwisem następny krok. Nie demontuj urządzenia pod ciśnieniem.

2 lata gwarancji

Zakres, wyłączenia i obowiązki użytkownika określają warunki gwarancji przekazywane przy zakupie. Potwierdź warunki dla wybranego urządzenia przed zamówieniem.